Что делать если треснуло или лопнуло пластиковое окно

 

Ремонтопригодность – один из важнейших показателей надежности

Изготовители пластиковых окон утверждают, что срок службы их продукции 50 лет. Имеющийся к настоящему времени опыт эксплуатации подтверждает объективность этих сведений. В то же время компании, монтирующие такие конструкции, предоставляют клиентам гарантию на 2-3 года.

Противоречия в этом нет. 2-3 года — это срок, в течение которого фирма обязуется ремонтировать или заменять окна (отдельные детали) в случаях поломок, произошедших по ее вине. Если ПВХ окна оказались повреждены по причинам, не связанным с их монтажом в течение гарантийного срока или по истечении его, ремонтные работы производятся за счет клиента.

Срок службы элементов стеклопакетов

По данным производителей ориентировочные сроки службы элементов значительно разнятся: 50 лет для профиля из ПВХ, до 20 лет для стеклопакетов, для фурнитуры – 10 -15 лет, резиновых уплотнителей – 5-10 лет.

Отсюда видно, что для продления срока службы евроокна важно технически грамотно ухаживать за фурнитурой, резиновыми уплотнителями и стеклопакетами:

• очищать их от пыли и грязи,
• покрывать новым слоем смазки, используя специальные вещества, рекомендуемые для таких случаев.

Очистка выполняется обычной тряпкой и мыльным раствором, а стеклопакета – обычными средствами для мытья стекол.

После просушки обрабатывают:

• фурнитуру – смазкой оконной или WD-40, водостойкой смазкой типа литол, минеральным маслом,
• уплотнитель – глицерином, силиконовым маслом.

Для очистки и смазки категорически не разрешается использовать вещества, содержащие кислоты и щелочи, а также абразивные порошковые средства.

Отказы окон ПВХ

Знакомые с теорией надежности, как и не изучавшие эту область знаний, убедились на практике в том, что для всех конструкций характерны отказы — нарушения работоспособности. Отказ часто возникает внезапно и вызывает разочарование. Так происходит и когда обнаруживается, что треснуло пластиковое окно.

Как правило, к внешним причинам такого типа отказов можно отнести намеренное или случайное механическое воздействие:

• удар тяжелым предметом, например, цветочным вазоном или мусором при сильном ветре,
• избыточное усилие или удар при закрытии или открытии окна.
• отклонений от технологии сборки изготовителем,
• погрешности при выполнении замеров или установке пакета,
• резких изменений давления и температуры воздуха вне помещения,
• усадки здания,
• изначальной незамеченной ранее трещины.

Человеку, далекому от техники, увидев, что появилась трещина, сложно определить, от чего лопается стекло в пакете. В любом случае нужно, не откладывая, даже если это произошло летом и не грозит нарушением температурного режима в жилом помещении, обратиться в компанию, которая устанавливала окна.

По внешнему виду можно судить, виновата ли монтажная компания в поломке. Если трещина возникла на внутреннем стекле или на внешнем проходит от шпалика, это свидетельствует о вине монтажников:

• были излишне затянуты анкера,
• избыток монтажной пены, которая придавила раму,
• и другие причины.

Если гарантийный срок не закончился, компания бесплатно производит замену стеклопакета.

В случаях, когда вины монтажной бригады нет, нужно заказать работы по ремонту.

Если по какой-то причине (к примеру, нет средств на покупку нового окна и понятно, что стекло лопнуло по вине хозяина из-за неправильной эксплуатации), можно попытаться отремонтировать его самому.

Что делать в таком случае:

• Аккуратно извлечь стеклопакет, сняв штапик, удерживающий стекло в раме. Это достигается легким постукиванием о стамеску, которая вставляется между телом рамы и штапиком.
• По всему периметру отделить герметик от стекла, соблюдая предосторожность.
• Промазать черным герметиком и оставить на 10 часов сохнуть.
• Вставить новое стекло и установить шпатики — короткие, а затем — длинные.

Что нужно знать при установке окон из ПВХ

Для обеспечения эксплуатационных характеристик, объявленных изготовителями пакетов ПВХ, они устанавливаются в строгом соответствии с рекомендациями производителя и действующими соответствующими ГОСТами. Такие работы проводятся профессионалами, имеющими опыт и положительно зарекомендовавшими себя в этой сфере. Это обеспечит хорошее качество установки и длительный срок эксплуатации окон.